Calidad lecciones aprendidas / Hernando Mariño Navarrete.
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: Bogotá : Alfaomega, 2002.Descripción: 55 pTipo de contenido: - sin mediacion
- volumen
- 9586823350
- 658.562 M17c
Contenidos:
La transformacion organizacional requerida.--Como escuchar la voz del cliente.--Factores claves de exito del cliente.--Gerencia de procesos.--La calidad y los resultados economicos.--La voz de los mejores procesos
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| Libros | Miguel Henríquez Castañeda General | General | 658.562 M17c (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 650-ADMINS | 011593 |
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La transformacion organizacional requerida.--Como escuchar la voz del cliente.--Factores claves de exito del cliente.--Gerencia de procesos.--La calidad y los resultados economicos.--La voz de los mejores procesos
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