Percepción del servicio que se brindan a pacientes en el centro de estetica L' Urbain Spa & Esthetique Monica Cruz de la ciudad de Cartagena /
Campo Monzon, Lidia Esther del.
Percepción del servicio que se brindan a pacientes en el centro de estetica L' Urbain Spa & Esthetique Monica Cruz de la ciudad de Cartagena / Asesor Mora García, Martha Angelica, González, María Claudia ,. - Cartagena de Indias, D.T. : Corporación Universitaria "Rafael Nuñez", 2016. - 1 CD-Rom.
Trabajo de grado (Tecnologa en Estetica y Cosmetologia). Corporación Universitaria "Rafael Nuñez" Facultad de Ciencias de la Salud. Programa de Tecnologia en Estetica y Cosmetologia, 2016.
La satisfacción de los clientes frente a los servicios propuestos es tambien llamado evaluacion de la percepcion de la calidad de servicio, se puede hacer de forma directa o indirecta, en primera instancia lo que se busco fue observar la eficiencia del servicio y medir el grado de complacencia que expone el usuario, al comparar lo realizado frente a lo esperado, en terminos de grado de cumplimiento del objetivo.
Estética y cosmetología--Tesis y Disertaciones academicas.
EST 2015 / C198
Percepción del servicio que se brindan a pacientes en el centro de estetica L' Urbain Spa & Esthetique Monica Cruz de la ciudad de Cartagena / Asesor Mora García, Martha Angelica, González, María Claudia ,. - Cartagena de Indias, D.T. : Corporación Universitaria "Rafael Nuñez", 2016. - 1 CD-Rom.
Trabajo de grado (Tecnologa en Estetica y Cosmetologia). Corporación Universitaria "Rafael Nuñez" Facultad de Ciencias de la Salud. Programa de Tecnologia en Estetica y Cosmetologia, 2016.
La satisfacción de los clientes frente a los servicios propuestos es tambien llamado evaluacion de la percepcion de la calidad de servicio, se puede hacer de forma directa o indirecta, en primera instancia lo que se busco fue observar la eficiencia del servicio y medir el grado de complacencia que expone el usuario, al comparar lo realizado frente a lo esperado, en terminos de grado de cumplimiento del objetivo.
Estética y cosmetología--Tesis y Disertaciones academicas.
EST 2015 / C198