People skills : how to assert yourself, listen to others, and resolve conflicts /
Bolton, Robert.
People skills : how to assert yourself, listen to others, and resolve conflicts / Robert Bolton. - Primera edicion. - New York : Simon & Schuster, 1986. - xv, 300 paginas : ilustraciones ; 21 cm.
"A Touchstone book." Originally published: Englewood Cliffs, N.J. : Prentice-Hall, c1979. (A Spectrum book)
Includes bibliographical references (p. 280-295) and index.
"Es un manual de habilidades de comunicación que puede ayudarlo a eliminar estos y otros problemas de comunicación. El autor Robert Bolton describe las doce barreras de comunicación más comunes, mostrando cómo estos "obstáculos" dañan las relaciones al aumentar la defensa, la agresividad o la dependencia. Explica cómo adquirir la capacidad de escuchar, afirmar, resolver conflictos y resolver problemas con otros. Estas son habilidades que te ayudarán a comunicarte con calma, incluso en situaciones estresantes cargadas de emociones."
067162248X
Relaciones personales.
Comunicación personal.
658.812 / B694
People skills : how to assert yourself, listen to others, and resolve conflicts / Robert Bolton. - Primera edicion. - New York : Simon & Schuster, 1986. - xv, 300 paginas : ilustraciones ; 21 cm.
"A Touchstone book." Originally published: Englewood Cliffs, N.J. : Prentice-Hall, c1979. (A Spectrum book)
Includes bibliographical references (p. 280-295) and index.
"Es un manual de habilidades de comunicación que puede ayudarlo a eliminar estos y otros problemas de comunicación. El autor Robert Bolton describe las doce barreras de comunicación más comunes, mostrando cómo estos "obstáculos" dañan las relaciones al aumentar la defensa, la agresividad o la dependencia. Explica cómo adquirir la capacidad de escuchar, afirmar, resolver conflictos y resolver problemas con otros. Estas son habilidades que te ayudarán a comunicarte con calma, incluso en situaciones estresantes cargadas de emociones."
067162248X
Relaciones personales.
Comunicación personal.
658.812 / B694