Administración de operaciones y producción calidad total y respuesta sensible rapida / Hamid Noori, Russell Radford , traducción German Alberto Villamizar.
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: Bogotá : McGraw-Hill, 1997.Descripción: xxiv, 648 pTipo de contenido: - sin mediacion
- volumen
- 9586006034
- 658.5 N66a
Contenidos:
Preparacion del escenario para posicionar la calidad.--Satisfacción del cliente.--Diseño y conformacion de organizaciones de respuesta sensible rapida.--Planeacion y control en las organizaciones de respuesta sensible rapida.--Una mirada retrospectiva y otra hacia el futuro
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Incluye ejercicios.
Incluye bibliografia al final de cada capitulo.
Preparacion del escenario para posicionar la calidad.--Satisfacción del cliente.--Diseño y conformacion de organizaciones de respuesta sensible rapida.--Planeacion y control en las organizaciones de respuesta sensible rapida.--Una mirada retrospectiva y otra hacia el futuro
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