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Marketing de servicios : conceptos y estrategias / Marcos Henrique Nogueira Cobra, Flavio Arnaldo Zwarg.

Por: Colaborador(es): Tipo de material: TextoDetalles de publicación: Bogotá : McGraw-Hill, 1991.Descripción: 279 pTipo de contenido:
Tipo de medio:
  • sin mediacion
Tipo de soporte:
  • volumen
ISBN:
  • 958600063X
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.8 N77m
Contenidos:
El concepto de servicio y la segmentacion de mercado.--Dimensionamiento del mercado, estimacion de demanda, potencial de mercado, pronostico de ventas y el comportamiento del consumidor de servicios.--El compuesto de servicios.--Estrategia de mercadeo directo.--Estrategia de mercadeo para bancos y compañias
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Libros Miguel Henríquez Castañeda General General 658.8 N77m (Navegar estantería(Abre debajo)) Disponible 650-ADMINS 011656

El concepto de servicio y la segmentacion de mercado.--Dimensionamiento del mercado, estimacion de demanda, potencial de mercado, pronostico de ventas y el comportamiento del consumidor de servicios.--El compuesto de servicios.--Estrategia de mercadeo directo.--Estrategia de mercadeo para bancos y compañias

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