000			03174nam a2200457 a 4500
005			20250329170945.0
006			m d
007			cr cnu---uuuuu
008			150914s2016 s 000 0 eng d
020			_a9783319219905 _9978-3-319-21990-5
040			_aCO-CtgCURN _bspa _ccoctgcurn
082	0	4	_a658 _223
100	1		_aVan Looy, Amy., _eautor. _4aut. _4http://id.loc.gov/vocabulary/relators/aut
245	1	0	_aSocial Media Management _h[electronic resource] : _bTechnologies and Strategies for Creating Business Value / _cby Amy Van Looy.
260		4	_aCham : : : _bSpringer International Publishing : : : _bImprint: Springer,,, _c2016.
260		1	_c2016.
300			_aXIX, 250 p. 69 illus. : _bonline resource.
336			_atexto _btxt _2rdacontent
337			_acomputador _bc _2rdamedia
338			_arecurso en línea _bcr _2rdacarrier
347			_atext file _bPDF _2rda
490	1		_aSpringer Texts in Business and Economics, _x2192-4333
504			_aIncluye referencias bibliográficas e índice.
505	0		_aIntroduction -- Definitions, Social Media Types and Tools -- Social media Strategy and Return on Investment -- Online Advertising and Viral Campaigns -- Social Customer Relationship Management -- Search Engine Optimization -- Sentiment Analysis and Opinion Mining (Business Intelligence) -- Social Network Data and Predictive Mining (Business Intelligence) -- e-Recruitment -- Crowdfunding -- Legal and Ethical Issues in Social Media -- Wrap-up.
520			_aEste libro de texto de pregrado adopta la perspectiva de las organizaciones, no los individuos, y aclara el impacto de las redes sociales en sus diferentes departamentos o disciplinas, al tiempo que explora cómo las organizaciones usan las redes sociales para crear valor comercial. Para hacerlo, el libro persigue un enfoque multidisciplinario único, que abarca TI, marketing, recursos humanos y muchos otros campos. Los lectores se beneficiarn de una amplia selección de temas actuales, que incluyen: herramientas, tácticas y estrategias para las redes sociales, comunicación interna y externa, campañas de marketing viral, CRM social, marca del empleador, reclutamiento electrónico, optimización de motores de búsqueda, minería social, análisis de sentimientos , crowdfunding y cuestiones legales y éticas.
650		0	_aAdministración industrial.
650		0	_aTecnologías de la información y comunicación.
650		0	_aMercadeo.
650		0	_aAdministración de personal.
650	1	4	_aAdministración de medios.
650	2	4	_aMercadeo.
650	2	4	_aComercio electrónico.
650	2	4	_aAdministración de recursos humanos.
710	2		_aSpringerLink (Online service)
773	0		_tSpringer eBooks
856	7		_uhttps://unicurn.sharepoint.com/:b:/s/biblioteca/Ee2hPSQmH-ZHuQTP-9b7xNUBklSiA-CxbNhZ2dWKA5LVOg?e=AwpPsH _z<img src="/screens/gifs/go4.gif" alt="Go button" border="0" width="21" height="21" hspace="7" align=middle"> Vea este libro electrónico
942			_cCF _h658 _iV261 _2ddc
960			_aa2847691
999			_c7131 _d7131