000			03130nam a22003253i 4500
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008			220418s2019 ck ad fr 001 0 spa d
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040			_aCO-CtgCURN _cspa _ccoctgcurn
041	1		_aspa _beng
082	0	4	_a658.4092 _bP348
100	1		_aPaz Marcano, Annherys Isabel, _eautor.
245	1	0	_aLiderazgo gerencial acción estratégica de las empresas de servicios públicos / _cAnnherys Isabel Paz Marcano, José Antonio Sánchez González, Iván José Sánchez Valbuena.
250			_aPrimera edición.
260			_aRiohacha : _bUniversidad de La Guajira, _c2019.
300			_a98 páginas : _bilustraciones, gráficos, tablas ; _c24 cm.
336			_atexto _btxt _2rdacontent
337			_asin mediación _bn _2rdamedia
338			_avolumen _bnc _2rdacarrier
504			_aIncluye referencias bibliográficas (páginas 95-98)
520	3		_aEl objeto del presente trabajo es analizar el liderazgo gerencial como acción estratégica de las empresas de servicios públicos. Su base teórica se sustenta en autores como: Páez (2013); Paz, Harris y García (2015), Paz, Sánchez y Sánchez (2017); Daft (2008), Benavides (2014); Robbins y Jugde (2012); Koontz, Weihrich y Cannice (2012); y Hernández y Rodríguez (2011), entre otros. Metodológicamente, el paradigma epistemológico de la investigación es cuantitativo, bajo enfoque positivista, investigación descriptiva, diseño no experimental, transeccional y de campo. La población objeto de investigación estuvo compuesta por 24 directivos. Para recolectar la información se utilizó como técnica la encuesta, y el instrumento fue un cuestionario de 33 ítems con 5 opciones múltiples; encuesta e instrumento que fueron evaluados previamente mediante un proceso de validez de contenido por cinco expertos. La confiabilidad se obtuvo mediante la aplicación del coeficiente Alfa de Cronbach a una prueba piloto de 10 sujetos con características similares a la población objeto, lo que arrojó un 93 % de fiabilidad. Los resultados de la aplicación del cuestionario se interpretaron mediante estadística descriptiva y fueron ilustrados en tablas de frecuencias por dimensiones e indicadores. Los resultados evidenciaron la presencia de un liderazgo democrático y participativo, el cual aplica habilidades conceptuales, técnicas y humanas para llevar a cabo la gestión de los procesos de trabajo en el desempeño de las funciones del cargo ocupado en las empresas objeto de estudio, y permite utilizar sus potencialidades y cualidades para analizar y conceptualizar los espacios laborales, aunado a la práctica de herramientas y técnicas en la integración con el equipo de trabajo, a fin de lograr el éxito empresarial.650.
650		7	_aLiderazgo. _2LOCAL
650		7	_aGerentes. _2LOCAL
650		7	_aAptitud de mando $2 LOCAL.
700	1		_aSánchez González, José Antonio, _eautor.
700	1		_aSánchez Valbuena, Iván José, _eautor.
852			_aMHC _bMHC _cBK _h658.4092 _iP348
942			_aMHE _bMHE _aCCF _cBK _2ddc _h658.4092 _iP348
999			_c35754 _d35754