000			03108nam a2200277 4500
001			0000010708
005			20250329165412.0
008			180403s2019 000 0 eng d
040			_aCO-CtgCURN _bspa _ccoctgcurn
082	0		_aADE 2019 _bA786
100	1		_aArteaga Moya Jazmín Paola.
245	1	0	_aHabilidades gerenciales de los directivos de los hoteles tres estrellas en la ciudad de Cartagena, Colombia / _cJazmín Paola Arteaga Moya; Arnelis Hernández Polo; Luisa Fernanda Torres Jaraba Asesores: Jhon Heider Madrigal - Asesor Disciplinario Mildred Garizabal Donado - Asesor Metodolgico.
260			_aCartagena de Indias : _bCorporación Universitaria Rafael Nuñez, _c2019.
300			_a76 hojas.
504			_aTrabajo de grado (Administración de Empresas). Corporación Universitaria Rafael Nuñez. Facultad de Ciencias contables y administrativas. Administración de Empresas, 2019.
520			_a"Se optó por realizar el estudio de este proyecto investigativo, porque resulta importante generar interés en el tema de habilidades gerenciales ya que puede ser utilizada para destacar y/o mejorar el desempeño de las funciones o roles de los directivos en cualquier organización en el sector real. Considerando lo anterior, se puede definir habilidades gerenciales o directivas como un conjunto de capacidades y conocimientos que una persona posee para realizar actividades que se pueden relacionar con el liderazgo de un equipo de trabajo, comunicación, manejo de conflicto y hasta manejo del tiempo y estrés. Por lo tanto, el propósito de la investigación es el estudio de las "Habilidades Gerenciales de los Directivos de los Hoteles Tres Estrellas en la Ciudad de Cartagena, Colombia" se plantea analizar las habilidades humanas de los directivos de los hoteles Sol del Este y Cartagena D.C., conocer si los directivos de estas organizaciones están aplicando las habilidades, determinar la percepción de sus empleados para tener como resultado el aporte de una serie de técnicas que contribuyan al mejoramiento de las habilidades. En esta investigación se utilizó el instrumento de la encuesta, la cual fue realizada directamente a seis empleados y un directivo por cada hotel. Se espera que con el uso de las técnicas que se sugieren a lo largo de esta investigación se fortalezcan las habilidades gerenciales - humanas en los directivos de los hoteles Sol del Este y Cartagena DC y de esta forma contribuir a su crecimiento y desarrollo organizacional."
650		0	_aAdministración de empresas _vTesis y disertaciones academicas.
700	1		_aHernández Polo, Arnelis.
700	1		_aTorres Jaraba, Luisa Fernanda.
700	1		_aRodríguez Muñoz, Antonio Rafael.
700	1		_aMadrigal, Jhon Heider, _eDirector.
700	1		_aGarizabal Donado, Mildred, _eDirectora.
856			_uhttps://unicurn.sharepoint.com/:b:/s/biblioteca/EdFxGLsoH09AmACjgglpWM4BpEv1eYQHiVQ3vlZgD89eXA?e=8hIbxt _zClick aqui para ver el recurso en texto completo
942			_2ddc _cTG _hADE 2019 _iA786
999			_c2796 _d2796