000 02773nam a2200253 4500
001 0000010708
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008 180403s2018 000 0 eng d
040 _aCO-CtgCURN
_bspa
_ccoctgcurn
082 0 _aADE 2018
_bM843
100 1 _aMarengo Julio, Cindy Paola.
245 1 0 _aFortalecimiento del departamento de talento humano de la empresa merca fresh basado en la norma iso 9001 de 2015 /
_cCindy Paola Marengo Julio; Elkin Andrés Ropero Fernández; Melissa Alejandra Cuesta Pedrozo; Directora: Dioselina Iriarte.
260 _aCartagena de Indias :
_bCorporación Universitaria Rafael Nuñez,
_c2018.
504 _aTrabajo de grado (Administración de Empresas). Corporación Universitaria Rafael Nuñez. Facultad de Ciencias contables y administrativas. Administración de Empresas, 2018.
520 _a"En la actualidad la calidad es un elemento fundamental en la gestión de las empresas. Es por lo tanto una tarea importante evaluar el grado de calidad que han alcanzado. Existen una gran cantidad de métodos de evaluación del grado de calidad de las empresas. Tomando como base los sistemas de gestión conocidos, tal como lo es el modelo de excelencia. El siguiente trabajo de grado realizado en la empresa Merca Fresh, planteó como objetivo fortalecimiento del área de talento humano basado en la norma ISO 9001 de 2015, determinando primeramente las necesidades, posteriormente ejecutando el proyecto para orientar las falencias de este departamento y así establecer los procesos que se incluirán en dicha propuesta para el mejoramiento de este. En este trabajo se utilizó un tipo de Investigación descriptiva, ya que como bien dice se describen las características del objeto de estudio, fortalecimiento el departamento de talento humano. Se concluyó que en la empresa Merca Fresh era necesario implementar los requisitos de la norma ISO 9001: 2015 aplicables al departamento de talento humano, buscando el fortalecimiento de este; se diseña una estructura documentada acorde a sus necesidades, una vez han sido planificadas, organizadas, direcciónadas y controladas para el cumplimiento de los objetivos y metas de la organización. "
650 0 _aAdministración de empresas
_vTesis y disertaciones academicas.
700 1 _aRopero Fernández, Elkin Andrés.
700 1 _aCuesta Pedrozo, Melissa Alejandra.
700 1 _aIriarte, Dioselina,
_eDirectora.
856 _uhttps://unicurn.sharepoint.com/:b:/s/biblioteca/EZ_gdyoMXFlPsJd2df6VjFwBbBlw1cfjzr7xKfuYZfqniw?e=awGad9
_zClick aqui para ver el recurso en texto completo
856 7 _zClick aqui para ver el recurso en texto completo
942 _2ddc
_cTG
_hADE 2018
_iM843
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