000 01127nam a2200289 4500
001 0000014387
003 CO-CtgCURN
005 20250329191015.0
007 ta
008 160627s1995 000 0 eng d
020 _a958600693X
040 _aCO-CtgCURN
_bspa
_ccoctgcurn
082 0 _a658.83
_bW45c
100 1 _aWellintong, Patricia.
245 1 0 _aComo brindar un servicio integral al cliente :
_blo mejor de las estrategias kaizen creacion de un poderoso y funcional programa de servicio al cliente /
_cPatricia Wellington , traducción angela García Rocha.
260 _aBogotá :
_bMcGraw-Hill,
_c1995.
300 _axiii, 233 p.
336 _2rdacontent
337 _2rdamedia
_asin mediacion
_bn
338 _2rdacarrier
_avolumen
_bnc
505 8 _aLas preguntas fundamentales.--Aspectos del enfoque kaizen hacia el servicio al cliente.--Como combinar servicio al cliente y kaizen
650 1 4 _aServicio al cliente.
700 1 _aGarcía Rocha, angela,
_eTraductor.
908 _a160627
942 _cBK
_h658.83
_iW45c
_2ddc
999 _c10972
_d10972