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003			CO-CtgCURN
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007			ta
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020			_a9586822362
040			_aCO-CtgCURN _bspa _ccoctgcurn
082	0		_a658.562 _bM17g
100	1		_aMarino Navarrete, Hernando.
245	1	0	_aGerencia de procesos / _cHernando Mariño Navarrete.
250			_a3a ed.
260			_aBogotá : _bAlfaomega, _c2001.
300			_ax, 146 p.
336			_2rdacontent
337			_2rdamedia _asin mediacion _bn
338			_2rdacarrier _avolumen _bnc
490	1		_aAdministración
500			_aIncluye bibliografia.
505	8		_aEvolucion del concepto.--El despliegue de políticas y los proceso.--Identificacion y clasificacion de procesos.--Un modelo para la gerencia de procesos.--Estructura organizacional para la gerencia de procesos.--Medidores e indicadores.--Aprendiendo de los mejores procesos.--Tecnicas utiles de la gerencia de procesos
650	1	4	_aAseguramiento de la calidad.
908			_a160627
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999			_c10896 _d10896