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100	1		_aIshikawa, Kaoru.
245	1	0	_aQue es el control total de calidad : _bla modalidad japonesa / _cKaoru Ishikawa.
260			_aBogotá : _bNorma, _c1986.
300			_a282 p.
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500			_aIncluye indice.
505	8		_aMi encuentro con el control de calidad.--Caracteristicas del control de calidad.--La esencia del control de calidad.--La garantia de calidad.--El control total de calidad.--El CTC es una revolucion conceptual en la gerencia.--Que hacer y que no hacer en la gerencia alta y media.--Actividades de los circulos de CC.--Control de calidad para subcontratos y compras
650	1	4	_aControl de calidad.
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