Trabajo de grado (Tecnologo en sistemas de información y software). Corporación Universitaria Rafael Nuñez. Facultad de ingenieria de sistema. Tecnologia en sistema de información y software, 2025.

"En la actualidad, los equipos tecnológicos como laptops y computadoras personales son herramientas esenciales tanto en entornos laborales como educativos y personales. Su correcto funcionamiento es determinante para garantizar la productividad, la continuidad de las actividades y la integridad de la información que gestionan. Sin embargo, a pesar de su importancia, el mantenimiento preventivo y correctivo de estos dispositivos suele ser descuidado por una gran parte de los usuarios, quienes no siempre cuentan con los conocimientos técnicos ni con herramientas adecuadas para gestionar eficientemente estas tareas.Esta problemática genera consecuencias significativas como fallos inesperados, pérdida de datos, altos costos de reparación y disminución en la vida útil de los equipos. La falta de conciencia sobre la importancia del mantenimiento, sumada a la inexistencia de plataformas accesibles que faciliten su planificación y seguimiento, refuerzan la necesidad de implementar soluciones tecnológicas orientadas a una mejor gestión del ciclo de vida de los dispositivos."