Tercer estudio de satisfacción del cliente externo y primer estudio de cliente interno dentro del marco de la implementación del sistema obligatorio de garantia de calidad en la clinica odontologica de la Corporacion Universitaria Rafael Nuñez, primer periodo del 2009 / Ginny Hael Diaz Pinto ... [et al.] ; asesor, Ingrid Gonzalez Arteta. - Cartagena de Indias : Corporacion Universitaria Rafael Nuñez, 2009. - 72 h.

Incluye anexos.

Trabajo de grado (Odontologo). Corporacion Universitaria Rafael Nuñez. Facultad de Ciencias de la Salud. Programa de Odontologia, 2009.

Incluye bibliografia.


Odontologia--Tesis y disertaciones academicas.
Odontologia--Tratamiento.
Odontologia--Asistencia social.
Odontologia--Legislacion.
Salud publica dental--Aspectos morales y eticos.
Servicio odontologico para la comunidad--Higiene.

ODO 2009 / D542