Negociación infalible : cómo resolver problemas, lograr acuerdos y solucionar conflictos /
Len Leritz.
- Primera edición.
- España : Paidós Ibérica, 1993.
- 287 páginas. 22 cm.
Incluye Sumario.
Sección I : El objetivo primario, Sección II : Comprender al otro, Sección III : Los cuatro principios básicos de la negociación infalible, Sección IV : El proceso, Sección V : Que hacer el lunes por la mañana.