Guzmán Aponte, Aded Manuel. creator Sandoval Chamorro, Sebastian Andres. Cervantes Morales, Breiner Manuel asesor. text Cartagena de Indias Corporación Universitaria Rafael Nuñez 2025 monographic eng

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59 hojas. "Se genera como alternativa tecnológica ante la necesidad para mejorar la comunicación entre la ciudadanía y las autoridades locales respecto a las incidencias urbanas. La ciudad de Cartagena presenta varios retos de la falta de infraestructura,alteraciones de seguridad, y de la carencia de canales formales de denuncia por parte de laciudadanía. Actualmente la comunicación hacia las autoridades locales se realiza de forma informal a través de redes sociales o por la vía de trámites telefónicos, lo cual implica un fragmentado de la información y a su vez, a un lento tratamiento de las necesidades ciudadanas. Por todo lo anteriormente expuesto, el proyecto planteó como objetivo general crear una plataforma web que permitiese la recolección, gestión y seguimiento de los reportes ciudadanos;la mencionada plataforma también debía facilitar la clasificación de los mismos en función de su tipo de incidencia y su visibilidad ante las entidades responsables. Para tal efecto, se decidió emplear un enfoque de la investigación descriptivo e investigativo con metodología deductiva,facilitando la posibilidad de realizar un análisis general del contexto urbano y social de Cartagena para después permitir el diseño de una solución específica que fuese contextualizada y aplicable " Aded Manuel Guzman Aponte; Sebastian Andres Sandoval Chamorro; Director: Breiner Manuel Cervantes Morales. Trabajo de grado (Tecnologo en sistemas de información y software). Corporación Universitaria Rafael Nuñez. Facultad de ingenieria de sistema. Tecnologia en sistema de información y software, 2025. Sistemas de información y software Tesis y disertaciones academicas TSI 2025 G993 https://unicurn.sharepoint.com/:b:/s/biblioteca/EVTbCBcSZ0pAq0doqIChPEwBUnEVKR-kJvPkaS__W2n4OQ?e=TpfPRg https://unicurn.sharepoint.com/:b:/s/biblioteca/EYp_uox-yHJOqFeqAY7vH3MB-WJsHcWO8KpGNk83PWtlkA?e=CNNeVf https://unicurn.sharepoint.com/:b:/s/biblioteca/EfQornRv7-dFm7hyKmL6rBIBj9W-RqpOLO4ccZHd9NLy4w?e=Fwii7u https://unicurn.sharepoint.com/:b:/s/biblioteca/EVTbCBcSZ0pAq0doqIChPEwBUnEVKR-kJvPkaS__W2n4OQ?e=TpfPRg https://unicurn.sharepoint.com/:b:/s/biblioteca/EYp_uox-yHJOqFeqAY7vH3MB-WJsHcWO8KpGNk83PWtlkA?e=CNNeVf https://unicurn.sharepoint.com/:b:/s/biblioteca/EfQornRv7-dFm7hyKmL6rBIBj9W-RqpOLO4ccZHd9NLy4w?e=Fwii7u MHC MHC CO-CtgCURN 170718 20260701203229.0 spa