una guia hacia la calidad de clase mundial Jackson, Harry K. creator Frigon, Norman L. text Mexico Prentice Hall Hispanoamericana 1998 monographic eng

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xvi, 462 p. Valores y vision.--Se guia a las personas se administran cosas.--Planeacion.--Conocimiento y comprension de los procesos.--Las siete herramientas para el control de la calidad.--Graficas de control estadistico del proceso.--Las siete herramientas de Administración y planeacion.--Estrategia de desarrollo del producto.--Estrategias de mejoramiento del producto Harry K. Jackson y Norman L. Frigon , traducción Guadalupe Meza Staines de Garate. Incluye ejemplos al final de cada capitulo. Calidad de los productos 658.86 J12L 9701701135 MHC MHC CO-CtgCURN 160627 20260701202444.0 0000016525 spa