Grado de influencia del comportamiento organizacional dentro de la gestión empresarial para la obtención de factores como la eficiencia y eficacia en la empresa comfamiliar Cartagena y Bolívar del sector servicios /
Leandra Bossio Gutierrez; Limaris Esther Ospino Reyes; María José Palacio Manjarres; Yuliana Paulín Saez Sulbaran; directoras: Ivonne Lambis Villalba; Omaira Bernal Payares.
- Cartagena de Indias : Corporación Universitaria Rafael Nuñez, 2024.
- 31 hojas.
Trabajo de grado (Administración de Empresas). Corporación Universitaria Rafael Nuñez. Facultad de Ciencias contables y administrativas. Administración de Empresas, 2024.
"El comportamiento organizacional es un campo de estudio que estudia cómo las personas, los grupos y las estructuras influyen en el comportamiento en las organizaciones. La importancia de esta disciplina radica en su capacidad para mejorar el desempeño de los empleados, facilitar la gestión del cambio, reducir los conflictos y aumentar la satisfacción del cliente. Un comportamiento organizacional positivo puede aumentar la motivación, promover la cooperación, la comunicación efectiva y construir una cultura organizacional sólida que absorba mejor los cambios ambientales. En sector servicios, donde la interacción humana es esencial, comprender y gestionar el comportamiento organizacional se convierte en una herramienta clave para el éxito empresarial. En este contexto, se examinará cómo la gestión del comportamiento organizacional de Comfamiliar tiene un impacto significativo en el logro de estos factores clave, proporcionando un análisis detallado de las prácticas actuales y realizando recomendaciones para que siga mejorando. La investigación se centrará en identificar las mejores prácticas y estrategias que la empresa puede implementar para optimizar su desempeño y garantizar su competitividad en el mercado de servicios."
Administración de empresas--Tesis y disertaciones academicas.