TY  - BOOK
AU  - Hurtado Hurtado,Angie Paola
AU  - Julio García,Zulay
AU  - Pomares Castellar,Nayadeth del Carmen
AU  - Rodríguez Muñoz,Antonio Rafael
AU  - Guzmán Munevar,Elias
AU  - Bernal Payares,Omaira
TI  - Diseño de un sistema de gestión de la calidad bajo la norma iso 9001; 2015 para la empresa gam construcciones s.a.s
U1  - ADE 2019 
PY  - 2019///
CY  - Cartagena de Indias
PB  - Corporación Universitaria Rafael Nuñez
KW  - Administración de empresas
KW  - Tesis y disertaciones academicas
N1  - Trabajo de grado  (Administración de Empresas). Corporación Universitaria Rafael Nuñez. Facultad de Ciencias contables y administrativas.  Administración de Empresas, 2019
N2  - "El presenta trabajo de grado tiene la finalidad de diseñar un Sistema de Gestión de Calidad bajo los lineamientos de la norma ISO 9001:2015 en la empresa GAM CONSTRUCCIONES S.A.S, que constituya una herramienta que proporcione el desarrollo y competitividad de la organización en el contexto actual. Así mismo verificar el desempeño de los procesos, mediante el diseño de indicadores de gestión que permita evaluar y tomar las acciones de mejora en el desarrollo de cada actividad.  Es importante resaltar el desarrollo de esta norma en la organización, por ser un instrumento que permitir a la organización un compromiso hacia todas las partes interesadas en la misma y no solo hacia el cliente. Pues un Sistema de Gestión de Calidad cubre todos los aspectos del negocio, desde la calidad del producto y el servicio al cliente, hasta el mantenimiento de las operaciones de acuerdo con la normatividad legal vigente"
UR  - https://unicurn.sharepoint.com/:b:/s/biblioteca/EYO2-RrfchhCl0Q4FNf2e-gBVN3VfAhGl8LrS4l0n3MLxg?e=10r1fC
ER  -