TY  - BOOK
AU  - Acerenza,Miguel Angel
TI  - Agencias de viajes: organizacion y operacion 
SN  - 9682429838
U1  - 658.85 
PY  - 1990///
CY  - Mexico
PB  - Trillas
KW  - Agencias de viajes
KW  - Administración
N1  - Incluye Apendice: Modelo basico para el establecimiento de las condiciones generales; Bibliografia (p. 187); Antecedentes de las agencias de viajes y su papel en el desarrollo del turismo.--Permisos y requisitos basicos para la operacion de una agenia de viajes.--Principales caracteristicas operacionales.--Principales caracteristicas organizacionales.--Definicion del campo de negocios de la agencia y programacion  y desarrollo de la linea de productos.--Negociacion y contratacion de los servicios.--Promocion y venta de los servicios.--Los aspectos financieros de la operacion
ER  -