@book{26483,
	author = {Noori, Hamid. and Radford, Russell.},
	title = {Administración de operaciones y producción calidad total y respuesta sensible rapida /},
	publisher = {McGraw-Hill,},
	year = {1997.},
	address = {Bogotá :},
	note = {Incluye ejercicios.}
}