Calidad para la globalizacion / 
Humberto Cantu Delgado... [et. al.]. 
 - Mexico :  McGraw-Hill,  2005. 
 - xiii, 491 p. 
<br/><br/> Incluye apendice: La Administración ambiental en Mexico.--Una poderosa estrategia para el exito sostenido. 
<br/><br/>La importancia de la calidad y mejora continua.--Historia de la calidad.--La gestion de la calidad como filosofia y sitema.--Implantacion y evaluacion de la calidad.--Aseguramiento de la calidad en ambientes internacionales: acreditacion y certificacion 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9701049616 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administración industrial.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.3  / C128