Fundamentos de administración /
Andrew J. Dubrin
- 5 edición
- Bogotá, Colombia : International Thomson, 2000
- 472 páginas ; 27 centímetros.
Título original: Essential of management Incluye índice
Cap.1. El trabajo del administrador -- Cap.2. Administración internacional, diversidad cultural, tecnología e Internet -- Cap. 3. Ética y responsabilidad social -- Cap.4. La administración para la calidad y satisfacción del cliente -- Cap.5. Fundamentos de planeación -- Cap.6. Solución de problemas y toma de decisiones -- Cap.7. Técnicas especializadas para la planeación y toma de decisiones -- Cap.8. Diseño de trabajo y horarios laborales -- Cap.9. Estructura, cultura y cambio organizacional -- Cap.10. Administración de recursos humanos y contratación de personal -- Cap.11. Liderazgo Cap.12. Motivación -- Cap.13. Comunicación -- Cap.14. Equipos, grupos y trabajo en equipo -- Cap.15. Fundamentos de control Cap.16. Administrar desempeños deficientes -- Cap.17. Cómo mejorar la productividad personal y manejar el estrés.
Este es un texto que contiene temas actuales y tradicionales organizados en torno al enfoque funcional o de procesos del estudio de la administración. Si bien se han desarrollado otros enfoques, se eligió el funcional porque tiene un marco general, con flexibilidad suficiente para incorporar diversos puntos de vista de esta disciplina.