Manual de Investigación de mercados : compilación y ampliación temática /
Blanca Nubia Zapata Ríos.
- Valledupar, Cesar : Universidad Popular del Cesar, 2015.
- 307 p.
Incluye bibliografía al final de cada capitulo.
Generalidades de marketing.-- Naturaleza e importancia de la Investigación de mercados.-- Sistema de información de mercadeo.-- El proceso de toma decisiones y el proceso de Investigación de mercados.-- Definición y planteamiento del problema de investigación.-- Formulación de un diseño de Investigación y fuents de datos asociados.-- Muestreo.-- Trabajos de campo.-- El proceso de medición y diseño de cuestionarios.-- Procesamiento y análisis de datos.-- Presentación del informe de Investigación