Herramientas para implementar un sistema de gestión de calidad : basado en la familia de normas ISO : dirigido a empresarios comprometidos con la competitividad y la generación de valor /
ed. Pedro Pablo Poveda Orjuela y Germán Cañón Zabala.
- Tercera edición.
- Bogotá : Icontec, 2009.
- INCLUYE 1 CD-ROM.
9789589907207
Administración de la calidad--Normas técnicas. Aseguramiento de la calidad--Normas técnicas. Normas técnicas.