TY - BOOK AU - Fisher,Roger AU - Santapau,Aída,traductor AU - Ury,William AU - Patton,Bruce TI - Obtenga el sí: el arte de negociar sin ceder T2 - Serie Estudios sociales SN - 9788498751079 U1 - 658.405 PY - 2000/// CY - Barcelona PB - Gestión KW - Negociación KW - Negociación en la empresa KW - Creatividad en los negocios KW - Negociaciones KW - Aspectos psicológicos KW - Guías KW - Gestión de conflictos N1 - Incluye índices y apéndice; El problema -- El método -- Sí, pero... -- En conclusión -- Diez preguntas que hace la gente sobre cómo obtener el sí ER -