TY - BOOK AU - Hammer,Michael TI - La agenda: nuevas ideas empresariales practicas y valiosas T2 - Colección Lideres del management SN - 842342379X U1 - 658.406 PY - 2006/// CY - Madrid PB - Deusto KW - Liderazgo KW - Manuales N1 - Incluye indice; Volver a tomar en serio la empresa.--Dirigir la empresa para los clientes.--Ofrecer para los clientes lo que realmente desean.--Dar prioridad a los procesos.--Establecer el orden,alli donde reina el caos.--Medir y evaluar lo que nos interesa.--Gestionar sin estructura.--Centrarse en el cliente final ER -