Hammer, Michael. <br/><br/>
La agenda :  nuevas ideas empresariales practicas y valiosas / 
Michael Hammer. 
 - Madrid :  Deusto,  2006. 
 - 287 p. 
 - Colección Lideres del management .
<br/><br/> Incluye indice. 
<br/><br/>Volver a tomar en serio la empresa.--Dirigir la empresa para los clientes.--Ofrecer para los clientes lo que realmente desean.--Dar prioridad a los procesos.--Establecer el orden,alli donde reina el caos.--Medir y evaluar lo que nos interesa.--Gestionar sin estructura.--Centrarse en el cliente final 
<br/><br/><label>ISBN: </label>842342379X 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Liderazgo--Manuales.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.406  / H17l