Administración. Teoria, proceso y practica /
Idalberto Chiavenato, traducción German Alberto Villamizar, revision tecnica Ricardo García Madariaga.
- 3a ed.
- Bogotá : McGraw-Hill, 2001.
- 415 p.
Titulo original: Administracao. Teoria, processo e pratica \ indice analitico.
Fundamentos de la administracion.--Que es la Administración de empresas.--Las empresas.--El contexto en que operan las empresas.--El ambiente de las empresas.--La tecnología y su administracion.--Estrategia empresarial.--Planeacion de la Acción empresarial.--Planeacion estrategica.--Planeacion tactica.--Planeacion operacional.--Organizacion de la Acción empresarial.--Diseño organizacional.--Diseño departamental.--Diseño de cargos y tareas.--Dirección de la Acción empresarial.--Superacion.--Control operacional.--La Administración de la Acción empresarial