TY  - BOOK
AU  - Dana,Daniel
AU  - Trabal,Betty
TI  - Adios a los conflictos
T2  - Directivos hoy
SN  - 8448133722
U1  - 302.3 
PY  - 2002///
CY  - Madrid, Mexico, Buenos Aires
PB  - McGraw-Hill
KW  - Administración
KW  - Mediacion
KW  - Solucion de conflictos
N1  - Incluye indice; Traducción de: Conflict resolutions
N2  - Los centros de trabajo estan cambiando. Las reglas interpersonales de conducta se relajan y los plazos de tiempo se ajustan, lo que ha hecho que la solucion de los conflictos pase a ser una herramienta estrategica de gestion. Este libro le informa sobre como prevenir, gestionar y solucionar con exito los conflictos surgidos en el trabajo. Antes de que las pequeñas disputas se conviertan en guerras declaradas, consulte este libro repleto de soluciones
ER  -