13 errores fatales en que incurren los gerentes y como evitarlos /
W. Steven Brown , traducción Carlos Garces C.
- Bogotá : Norma, 1986.
- 242 p.
- Desarrollo gerencial .
Rehusar responsabilizarse.--Fallar en promover el desarrollo de la gente.--Tratar de controlar los resultados en lugar de influir en el pensamiento.--Juntarse con el grupo inapropiado.--Dirigir a todas las personas de la misma manera.--Olvidar la importancia de las utilidades.--Concentrarse en los problemas, mas bien que en los objetivos.--Actuar como compañero, no como jefe.--Dejar de establecer normas.--Fallar en el entrenamiento de su gente.--Tolerar la incompetencia.--Reconocerles los meritos unicamente a los maximos realizadores.--Tratar de manipular a la gente