Y ahora ·que? : claves para gestionar una crisis y salir fortalecido /
Enrique Alcat.
- Madrid : Ediciones Urano, 2005.
- 121 p.
Incluye indice.
Una entrevista interesada.--Que lo entienda todo el mundo.--El traje a medida.--Programa de comunicación de crisis.--Apuntes sobre crisis.--La buena suerte no existe.--La prevencion es basica.--La gestion debe ser profesional.--La gestion de las llamadas telefonicas