Comportamiento del consumidor : conceptos y aplicaciones /
David L. Loudon, Albert J. Della Bitta , traducción Rosa María Rosas Sánchez.
- 4a ed.
- Mexico : McGraw-Hill, 1995.
- xxiii, 833 p.
Estudio del comportamiento del consumidor.--Conocimiento de los consumidores y los segmentos del mercado.--Factores ambientales que influyen en el comportamiento del consumidor.--Determinantes individuales del comportamiento del consumidor.--Procesos de la toma de decisiones del consumidor.--Otros aspectos