Dirección y Administración de la producción y de las operaciones /
Richard B. Chase y Nicholas J. Aquilano.
- 6a ed.
- Madrid : McGraw-Hill, 1995.
- xxviii, 1065 p.
Incluye problemas de repaso y discusion, problemas, casos y bibliografia al final de cada capitulo.
La naturaleza y el contexto de la dirección de operaciones.--Diseño de producto y selección de proceso.--Diseño de instalaciones y de tareas.--Arranque del sistema.--El sistema en estado estable.--Mejora del sistema