Incluye datos biograficos del autor.

Bibliografia: p. 207-

El objetivo de este libro es enseñar como desarrollar e implementar estrategias, fijar precios y utilizar costos acertadamente, aplicando los principales conceptos de marketing, economia, finanzas y contabilidad. Entregarle Valor al cliente es critico para lograr que un producto tenga exito en el mercado; su concepto cubre todos los beneficios ofrecidos por un producto, asi como su precio y el esfuerzo requerido para obtenerlo; la competencia global requiere administrar Valor mas que productos o marcas. En la fijacion de precios por Valor, estos se determinan en funcion de los beneficios de los productos, las necesidades que satisfacen, y de las alternativas disponibles para los clientes.Es muy probable que la fijacion de precios sea el error mas comun de marketing; esto no solo reduce los ingresos, sino que tambien afecta las utilidades, la participacion de mercado y la imagen de la marca; por lo tanto, es primordial lograr una acertada fijacion de precios. El marketing es visto frecuentemente como una funcion comercial principalmente relacionada con ventas, pero teniendo apenas una relacion transversal, o debil, con las otras areas funcionales de una empresa; sin embargo, para una empresa realmente centrada en el cliente esto no es asi: existen multiples decisiones que pertenecen a otras areas, pero que estn dirigidas por el engranaje de marketing; este punto se ilustra con ejemplos solucionados de varios casos empresariales.