Administración total del mejoramiento continuo : la nueva generacion / H. James Harrington y James S. Harrington , traducción Leonardo Cano.
Tipo de material:
TextoSeries Detalles de publicación: Bogotá : McGraw-Hill, 1997.Descripción: xxi, 506 pTipo de contenido: - sin mediacion
- volumen
- 9586006905
- 658.2 H17a
Contenidos:
El programa de mejoramiento de la calidad en Ford Motor.--Vision general.--Liderazgo de alta gerencia: el personal que necesita cambiar primero.--Proces de planeacion de negocios.--Planes de cambio ambiental.--Enfoque en el cliente externo.--Sistemas de Administración de la calidad: ISO 9000 y otros.--Gerencia participativa.--Conformacion de equipos.--Excelencia individual.--Relaciones con el proveedor.--Cambio radical de procesos
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Libros | Miguel Henríquez Castañeda General | General | 658.2 H17a (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 650-ADMINS | 011229 |
Incluye resumen y referencias al final de algunos capitulos.
El programa de mejoramiento de la calidad en Ford Motor.--Vision general.--Liderazgo de alta gerencia: el personal que necesita cambiar primero.--Proces de planeacion de negocios.--Planes de cambio ambiental.--Enfoque en el cliente externo.--Sistemas de Administración de la calidad: ISO 9000 y otros.--Gerencia participativa.--Conformacion de equipos.--Excelencia individual.--Relaciones con el proveedor.--Cambio radical de procesos
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