Satisfacción del usuario: un reto a la calidad del cuidado. / (Registro nro. 30947)

Detalles MARC
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022 ## - INTERNATIONAL STANDARD SERIAL NUMBER
International Standard Serial Number	2145-5333
040 ## - CATALOGING SOURCE
Original cataloging agency	CO-CtgCURN
Language of cataloging	spa
Transcribing agency	coctgcurn
100 1# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME
Personal name	Ruydiaz Gomez, Keydis Sulay.
222 #0 - KEY TITLE
Key title	Ciencia y salud
245 10 - TITLE STATEMENT
Title	Satisfacción del usuario: un reto a la calidad del cuidado. /
Statement of responsibility, etc.	Keydis Sulay Ruydiaz Gomez; Guillermina Saldarriaga Genes; Shirley Paola Fernández Aragón.
260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC.
Place of publication, distribution, etc.	Cartagena de Indias :
Name of publisher, distributor, etc.	Corporación Universitaria Rafael Nuñez,
Date of publication, distribution, etc.	2018.
300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION
Extent	49-61.
310 ## - CURRENT PUBLICATION FREQUENCY
Current publication frequency	Anual
362 0# - DATES OF PUBLICATION AND/OR SEQUENTIAL DESIGNATION
Dates of publication and/or sequential designation	49-61.
520 ## - SUMMARY, ETC.
Summary, etc.	Introducción:en la profesión de enfermería el cuidado se considera la base de la disciplina que abarca al individuo, su familia y a la enfermera como transmisora de él; la interacción y la efectiva comunicación con los pacientes y colectivos, son elementos esenciales para la calidad de atención de enfermería. Objetivo: determinar el grado de satisfacción de los pacientes hospitalizados en relación a la calidad del cuidado brindado por los profesionales de enfermería. Materiales y métodos:estudio descriptivo?transversal, se trabajó con una muestra de 280 pacientes distribuidos en 3 servicios: medicina interna, cirugía y hospitalización; seleccionados a través de un muestreo intencional, teniendo en cuenta los criterios de inclusión, se utilizó el instrumento Caring Assessment InstrumentCARE-Qen su versión de 46 ítems, los datos fueron organizados en Excel y procesados en SPSS 19.0y se tuvo en cuenta la aplicación del consentimiento informado y los criterios de la resolución 008430 de 1993. Resultados:predominó el género masculino (59,8%), estrato socioeconómico dos, promedio de edad 29 años en servicio de medicina interna y cirugía, los usuarios reportaron un nivel de satisfacción alto en los servicios quirúrgica (38%) y hospitalización (52%), en medicina interna la satisfacción fue nivel medio (57%).El usuario expresa que el comportamiento de cuidado que tiene el/la enfermera(o) es esencial en la relación de apoyo y ayuda administrado en forma oportuna. Conclusiones:la calidad del cuidado lleva a interiorizar las acciones de cuidado físico, emocional o espiritual que son percibidas como positivas para el ser humano y promueven el sentido de protección y seguridad del otro.
650 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM
Topical term or geographic name entry element	Enfermería.
650 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM
Topical term or geographic name entry element	Gestión de la calidad.
650 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM
Topical term or geographic name entry element	Satisfacción del paciente.
650 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM
Topical term or geographic name entry element	Revistas electrónicas.
655 #7 - INDEX TERM--GENRE/FORM
Genre/form data or focus term	Revistas electrónicas.
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Personal name	Saldarriaga Genes, Guillermina.
700 1# - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME
Personal name	Fernández Aragón, Shirley Paola.
856 ## - ELECTRONIC LOCATION AND ACCESS
Uniform Resource Identifier	<a href="http://revistas.curn.edu.co/index.php/cienciaysalud/article/view/969/893">http://revistas.curn.edu.co/index.php/cienciaysalud/article/view/969/893</a>
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Put command parameter	190430
942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA)
Source of classification or shelving scheme	Dewey Decimal Classification
Koha item type	Institucional
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--	1

Existencias
Withdrawn status	Lost status	Damaged status	Not for loan	Collection	Home library	Current library	Shelving location	Date acquired	Total checkouts	Date last seen	Price effective from	Koha item type
				Institucional	Miguel Henríquez Castañeda	Miguel Henríquez Castañeda	Institucional	04/30/2019		04/30/2019	04/30/2019	Institucional