Propuestas creativas para el mejoramiento del servicio en M&S food and drink / (Registro nro. 27369)

Detalles MARC
000 -LEADER
campo de control de longitud fija	02177nam a2200253 4500
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN
campo de control	20260701202006.0
008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL
campo de control de longitud fija	180403s2024 000 0 eng d
040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN
Centro catalogador/agencia de origen	CO-CtgCURN
Lengua de catalogación	spa
Centro/agencia transcriptor	coctgcurn
082 0# - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY
Número de clasificación	ADE 2024
Número de ítem	C352
100 1# - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA
Nombre de persona	Castillo González, Fidel Alberto.
245 10 - MENCIÓN DEL TÍTULO
Título	Propuestas creativas para el mejoramiento del servicio en M&S food and drink /
Mención de responsabilidad, etc.	Fidel Alberto Castillo González; Kener Blanco Sanmartín; Isaac Daniel Miranda Sará; Directoras: Jessica María Castillo Loaiza; Ibeth Barrios Puello.
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC.
Lugar de publicación, distribución, etc.	Cartagena de Indias :
Nombre del editor, distribuidor, etc.	Corporación Universitaria Rafael Nuñez,
Fecha de publicación, distribución, etc.	2024.
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión	42 hojas.
504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA, ETC.
Nota de bibliografía, etc. Nota	Trabajo de grado (Administración de Empresas). Corporación Universitaria Rafael Nuñez. Facultad de Ciencias contables y administrativas. Administración de Empresas, 2024.
520 ## - RESUMEN, ETC.
Sumario, etc.	"El proyecto se centra en M&S FOOD AND DRINK, buscando abordar las cambiantes necesidades del mercado y las demandas de los clientes para mejorar continuamente su servicio y mantener su competitividad. Se llev a cabo una investigación exhaustiva, que incluyó el análisis de líderes del mercado y la recolección de opiniones tanto de clientes como de empleados. Este enfoque integral permitió identificar áreas críticas de mejoría, tales como la velocidad de atención, la calidad del servicio al cliente y la diversidad de productos ofrecidos. Además, se adaptaron estrategias innovadoras implementadas por otros restaurantes líderes, como experiencias personalizadas y opciones de autoservicio digital, para su aplicación en M&S FOOD AND DRINK"
650 #0 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada	Administración de empresas
Subdivisión de forma	Tesis y disertaciones academicas.
700 1# - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE PERSONAL
Nombre de persona	Blanco Sanmartín. Kener.
700 1# - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE PERSONAL
Nombre de persona	Miranda Sará, Isaac Daniel.
700 1# - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE PERSONAL
Nombre de persona	Castillo Loaiza, Jessica María,
Término indicativo de función/relación	directora.
700 1# - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE PERSONAL
Nombre de persona	Barrios Puello, Ibeth,
Término indicativo de función/relación	directora.
852 ## - LOCALIZACIÓN
Ubicación	MHC
Sublocalización o colección	MHC
Ubicación en estantería	TG
Parte de clasificación	ADE 2024
Parte de ítem	C352
856 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICOS
Identificador Uniforme de Recurso	<a href="https://unicurn.sharepoint.com/:b:/s/biblioteca/EXoDSE685MlBnWBe2ekV31wBZQoBitf9DgGK7eMAWOHOlw?e=V0wGIU">https://unicurn.sharepoint.com/:b:/s/biblioteca/EXoDSE685MlBnWBe2ekV31wBZQoBitf9DgGK7eMAWOHOlw?e=V0wGIU</a>
Nota pública	Click aqui para ver el recurso en texto completo
942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA SECUNDARIOS (KOHA)
Fuente de la clasificación o esquema de estantería	Clasificación Decimal Dewey
Código de la institución [OBSOLETO]	MHC
--	MHC
Tipo de ítem Koha	Trabajos de grado
Parte de clasificación	ADE 2024
Parte de ítem	C352

Existencias
Estatus retirado	Estado de pérdida	Fuente de la clasificación o esquema de estantería	Estado de daño	Clasificación normalizada Koha para ordenación	No para préstamo	Colección	Biblioteca de origen	Biblioteca actual	Ubicación en estantería	Fecha de adquisición	Número de inventario	Total de préstamos	Signatura topográfica completa	Código de barras	Visto por última vez	Copia número	Tipo de ítem Koha	Fuente de adquisición	Coste, precio normal de compra	Precio de reemplazo
		Clasificación Decimal Dewey		ADE_2024_000000000000000_C352		Trabajos de grado	Biblioteca Miguel Henríquez Castañeda	Biblioteca Miguel Henríquez Castañeda	Trabajos de grado	2025-03-29	025352		ADE 2024 C352	025352	2019-10-26	1	Trabajos de grado	El autor	350000.00	2019-10-26