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Blanchard K. H., Carlos J. P., Randolph W. A. & Cárdenas N. (1996). Empowerment: tres claves para que el proceso de facultar a los empleados funcione en su empresa. Bogotá, Colombia: Norma.

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Blanchard Kenneth H, Carlos John P, Randolph W Alan and Cárdenas N. 1996. Empowerment: tres claves para que el proceso de facultar a los empleados funcione en su empresa. Bogotá, Colombia: Norma.

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Blanchard K. H., Carlos J. P., Randolph W. A. and Cárdenas N. (1996). Empowerment: tres claves para que el proceso de facultar a los empleados funcione en su empresa. Bogotá, Colombia: Norma.

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Blanchard Kenneth H, Carlos John P, Randolph W Alan and Cárdenas N. Empowerment: tres claves para que el proceso de facultar a los empleados funcione en su empresa. Bogotá, Colombia: Norma. 1996.