Mas alla de la excelencia y de la calidad total /
Munch Galindo, Lourdes.
Mas alla de la excelencia y de la calidad total / Lourdes M nch Galindo. - 2a ed. - Mexico : Trillas, 1998. - 315 p.
Incluye indice.
Administración, excelencia y calidad total.--La cultura de calidad.--Precursores de la calidad total.--Promotores de la calidad.--Excelencia empresarial y calidad en el servicio.--Excelencia individual.--Liderazgo.--Hacia una cultura de excelencia y calida total
9682456479
Industria--Administración.
658.562 / M85m
Mas alla de la excelencia y de la calidad total / Lourdes M nch Galindo. - 2a ed. - Mexico : Trillas, 1998. - 315 p.
Incluye indice.
Administración, excelencia y calidad total.--La cultura de calidad.--Precursores de la calidad total.--Promotores de la calidad.--Excelencia empresarial y calidad en el servicio.--Excelencia individual.--Liderazgo.--Hacia una cultura de excelencia y calida total
9682456479
Industria--Administración.
658.562 / M85m