Calidad para la globalizacion / Humberto Cantu Delgado... [et. al.].
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: Mexico : McGraw-Hill, 2005.Descripción: xiii, 491 pTipo de contenido: - sin mediacion
- volumen
- 9701049616
- 658.3 C128
Contenidos:
La importancia de la calidad y mejora continua.--Historia de la calidad.--La gestion de la calidad como filosofia y sitema.--Implantacion y evaluacion de la calidad.--Aseguramiento de la calidad en ambientes internacionales: acreditacion y certificacion
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Incluye apendice: La Administración ambiental en Mexico.--Una poderosa estrategia para el exito sostenido.
La importancia de la calidad y mejora continua.--Historia de la calidad.--La gestion de la calidad como filosofia y sitema.--Implantacion y evaluacion de la calidad.--Aseguramiento de la calidad en ambientes internacionales: acreditacion y certificacion
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